É comum as centrais de rastreamento não se atentarem para o fortalecimento do processo de instalação dos seus equipamentos. Na correria para instalar os vários equipamentos dos seus clientes, muitas vezes não se pensa nem no lugar onde colocar o rastreador veicular.
Este é um erro grave, tendo em vista que o processo de instalação é o cartão de visitas que a sua equipe apresenta para o cliente, bem como é parte fundamental para o sucesso da operação de uma central.
A instalação bem feita ajuda no aumento do IRV, diminui os gastos com manutenção dos equipamentos e aumenta a satisfação dos clientes da central.
Nesse artigo vamos trazer, portanto, como fazer uma boa instalação do rastreador e onde colocar o equipamento.
Boa leitura!
O que você vai encontrar neste artigo
Instalação x Sucesso na operação
A dúvida sobre onde colocar o rastreador veicular vem da necessidade que os instaladores têm de esconder o equipamento da ação dos assaltantes. Uma vez que o veículo foi tomado de assalto, a primeira ação do bandido é verificar se ele possui rastreador ou algum tipo de bloqueador.
Nesse sentido, onde deixar o equipamento é uma preocupação pertinente, pois, se ele for desconectado do veículo a central perde a capacidade de monitoramento em tempo real do veículo.
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Além da questão de segurança, uma instalação mal feita pode fazer com que o equipamento pare de comunicar, o que gera a necessidade de manutenção e retrabalho para a equipe da central de monitoramento.
Por isso, é importante que as equipes de instalação sejam treinadas e façam todos os testes que garantam a qualidade do serviço prestado. A instalação bem feita do equipamento é o primeiro e mais importante passo para o sucesso da operação de uma central de rastreamento.
Índice de recuperação veicular
O Índice de recuperação veícular (IRV) é a métrica que mede o quão eficaz é a central de rastreamento. Ele é a porcentagem de veículos recuperados em relação ao número de sinistros registrados em um determinado veículo.
Aqui na Getrak, conseguimos ultrapassar os 90% de IRV com uma solução que alia o rastreador veícular com um bloqueador automotivo. Além destes equipamentos, aprimoramos também o nosso processo de instalação, o que nos garantiu um salto de qualidade no serviço prestado.
Como fazer a instalação de um rastreador?
O processo de instalação começa com a escolha do lugar onde colocar o rastreador veicular. Ainda neste texto vamos trazer 04 opções dentro do veículo para esta instalação. Feita a escolha, é hora de começar as ligações elétricas. Para isso você precisará:
- Chicote elétrico;
- Multímetro;
- Rastreador veicular;
No vídeo abaixo trazemos como fazer a instalação do chicote elétrico e também de um dos rastreadores da Getrak.
4 lugares onde colocar o rastreador veicular
Agora que você já sabe como fazer a instalação, conheça os 04 lugares onde colocar o equipamento de rastreamento.
01. No painel do veículo
A instalação do rastreador veicular no painel do veículo, logo abaixo do volante, é a mais comum. Isso porque, a fiação da bomba de combustível, Rede CAN e fios de alimentação elétrica — necessária para que o rastreador funcione —, estão nesta região.
Por ser comum esta é uma região não muito segura para a instalação, tendo em vista que os assaltantes sabem desta informação, o que faz com que o equipamento fique vulnerável e seja encontrado com facilidade.
02. Porta-Luvas
O porta luvas também é uma opção de lugar onde colocar o rastreador veicular, neste local a fiação necessária também está próxima o que facilita o processo de instalação. Neste caso é ainda mais fácil pois é necessário desmontar uma parte menor do painel do veículo.
Contudo, se dentro do painel é um local de fácil acesso, o porta-luvas é ainda mais vulnerável, pois qualquer pessoa terá acesso ao equipamento.
03. Porta-Malas
A instalação do rastreador dentro do porta-malas é um pouco mais complexa do que as anteriores, tendo em vista que precisará ser feita uma adaptação na fiação para que o rastreador veícular comunique com a plataforma de rastreamento.
Apesar de mais complexa, é um dificultador em caso do assaltante tentar achar o equipamento e o desconectar do veículo. Sendo assim, o porta-malas é um ótimo lugar onde colocar o rastreador veicular, porém, o instalador precisará ficar atento à fiação e fazer todos os testes para garantir que o equipamento está comunicando com a central de rastreamento.
04. Capô do veículo
Outra boa opção de onde colocar o rastreador veicular é o capô do veículo. Em alguns modelos as fiações necessárias também conseguem ser acessadas de forma facilitada nessa região, o que não dificultaria a instalação.
O capô do veículo também é um lugar seguro, tendo em vista que o equipamento pode ser camuflado em meio a parte mecânica do veículo. O importante é não deixar o rastreador do veículo à mostra, objetivo é que ele não seja encontrado pelo assaltante.
Conclusão
A instalação do rastreador veicular é parte fundamental para a saúde da operação de uma central de rastreamento. Quando este processo é feito de forma correta o equipamento se comunica sem erros com a Central e a coleta de dados é feita da forma correta.
Por isso, mais que saber onde colocar o rastreador veicular é importante garantir a qualidade da instalação e do equipamento. Assim, será possível acompanhar em tempo real os veículos da sua base, bem como aumentar o índice de recuperação veicular da sua central de rastreamento.
O Rastreador é parte integrante da tríade de rastreamento, assim como a Plataforma e o Chip de Conectividade. O que acha de continuar os seus estudos e entender como funciona essa tríade e como escolher o melhor rastreador para uma central? Baixe o nosso e-book e fique por dentro do ecossistema de rastreamento veicular.
