Política de Privacidade e uso de dados

Por que precisamos dos seus dados?

Assim como você, nós também nos preocupamos com a forma como suas informações são utilizadas. Por isso, em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), queremos garantir a você, usuário da Getrak, total transparência e segurança no tratamento de seus dados.

Coletamos e armazenamos apenas as informações essenciais para fornecer os serviços que você contratou. Seus dados são importantes para nós, pois nos permitem garantir a sua segurança e a proteção dos seus bens.

Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados são valiosos e não os comercializamos. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações específicas e dentro das bases legais, como:

  • Para fornecer os serviços contratados, com empresas parceiras que nos auxiliam nessa missão.
  • Para protegê-lo em caso de conflitos ou litígios.
  • Mediante determinação judicial ou requisição de autoridade competente.

Como protegemos os seus dados?

Desenvolvemos nossos sistemas com foco na sua segurança e privacidade, utilizando:

  • Protocolos e softwares de criptografia para proteger seus dados durante a transmissão.
  • Medidas de segurança física, eletrônica e procedural para coleta, armazenamento e fornecimento de informações.
  • Confirmação da sua identidade antes de divulgar qualquer informação, como medida adicional de segurança.
  • Recursos de proteção contra acesso não autorizado e perda de dados em nossos dispositivos.

Sua colaboração é importante.

Para reforçar a proteção dos seus dados, recomendamos:

Sua colaboração é importante.

  • Não compartilhe seu login e senha com ninguém.
  • Sempre faça logout ao usar computadores públicos ou compartilhados.

Por quanto tempo guardamos seus dados?

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços de rastreamento com a máxima eficácia e segurança, conforme o contrato estabelecido. Após o término ou rescisão do contrato, seus dados serão excluídos de nosso banco de dados

Em alguns casos, como para cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos judiciais, podemos armazenar seus dados por um período maior, sempre respeitando a legislação vigente.

Quais dados coletamos?

Podemos coletar dados como:

  • Informações de identificação: nome, endereço, telefone, idade.
  • Informações de localização: endereço de IP, localização do dispositivo.
  • Informações de contato de pessoas relacionadas aos seus endereços.
  • Informações coletadas automaticamente: dados de navegação, uso do dispositivo, métricas de serviços, identificadores de dispositivos (com sua autorização).

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei. 
  • Portar seus dados para outro fornecedor.
  • Eliminar dados tratados com seu consentimento.
  • Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
  • Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, basta enviar uma requisição formal. Responderemos em até 15 dias, conforme a legislação.

Fale com nosso Encarregado

Temos um encarregado de Proteção de Dados dedicado a esclarecer suas dúvidas e garantir seus direitos. Entre em contato pelo e-mail protecaodedados@slateblue-hawk-404441.hostingersite.com.

Controladora dos seus dados

A GETRAK SERVIÇOS S/A é a controladora dos seus dados pessoais na plataforma Getrak. Estamos comprometidos em cuidar de suas informações com responsabilidade e transparência.

Agradecemos por confiar na Getrak.